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（1）首先应该对计算机软件有一个正确的认识，彻底清除“软件就是程序”的错误观念。

（2）要使用好的开发技术和方法，并且要不断研究探索更好更有效的技术和方法。尽快消除在计算机系统早期发展阶段形成的一些错误观念和做法。

（3）要有良好的组织、严密的管理，各类人员要相互配合，共同完成任务。充分认识软件开发不是某种个体劳动的神秘技巧。

（4）应该开发和使用好的软件工具。正如机械工具可以“放大”人类的体力一样，软件工具也可以“放大”人类的智力，从而可以有效提高软件生产率。术（审查、复审和测试）还没有坚持不懈地应用到软件开发的全过程中，提交给用户的软件质量差，在运行中暴露大量问题。

（4）软件产品可维护性差，软件开发人员在开发过程中按各自的风格工作，各行其是，没有统一、公认的规范和完整规范的文档，发现问题后进行杂乱无章的修改。程序结构不好，运行时发现错误也很难修改，导致维护性差。

（5）软件成本在计算机系统总成本中所占的比例逐年上升。软件的发展跟不上硬件的发展。由于微电子技术的进步和生产自动化程度的不断提高，硬件成本逐年下降，然而软件开发需要大量人力，软件成本也随着通货膨胀以及软件规模和数量的不断扩大而持续上升。

（6）软件开发生产率提高的速度远远跟不上计算机应用速度普及深入的趋势。软件的发展跟不上用户的要求。软件产品“供不应求”的现象使人类不能充分利用现代计算机硬件提软件是一种特殊的产品，与传统的工业产品相比，它具有以下一些独特的特点。

（1）软件是一种逻辑产品，而不是具体的物理实体，具有抽象性，人们可以把它记录在纸上，保存在计算机内存、磁盘和光盘等存储介质上，但却无法看到软件本身的形态，必须通过观察、分析、思考、判断以及通过计算机的执行才能了解到它的功能和作用。

浔之漫智控技术（上海）有限公司（xzm-wqy-shqw）

是中国西门子的佳合作伙伴，公司主要从事工业自动化产品的集成,销售和维修，是全国的自动化设备公司之一。

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（2）软件产品的生产主要是开发研制，没有明显的制造过程。软件开发研制完成后，通过复制可以产生大量软件产品，所以对软件的质量控制，必须着重在软件开发方面下功夫。

（3）软件产品在使用过程中，不存在磨损、消耗、老化等问题。但软件在运行时，为了适应软件硬件、环境以及需求的变化而进行修改、完善时，会引入一些新的错误，从而使软件退化，在修改的成本变得让人们难以接受时，软件就被抛弃，生存期停止。

（4）软件产品的开发主要是脑力劳动，还未完全摆脱手工开发方式，大部分产品是“定做的”，生产效率低。

（5）软件产品的成本相当昂贵，软件费用不断增加，软件的研制需要投入大量的人力、物力和资金，生产过程中还需对产品进行质量控制，对每件产品进行严格的检验。

（6）软件对硬件和环境有不同程度的依赖性，为了减少这种依赖性，在软件开发中提出了软件的可移植性问题。

（7）软件是复杂的。软件是人类有史以来生产的复杂度西门子高的工业产品，软件是一个庞大的逻辑系统。软件开发，尤其是应用软件的开发常常涉及其他领域的专门知识，这就对软件开发人员提出了很高的要求。团队之间的协作交流。

（4）有效的软件过程可以提高软件的维护性。软件工程是应用计算机科学、工程学、管理学及数学的原则、方法来创建软件的学科，它对指导软件开发、质量控制以及开发过程的管理起着非常重要的作用。本章介绍软件和软件工程的基本概念，包括软件、软件危机、软件工程方法学、软件过程和软件生存周期模型，传统软件工程与面向对象软件工程等，从而使读者对软件工程与软件开发技术有所认